郭台銘的人生出牌學

 

  這是一門鴻海集團董事長郭台銘主講的話題,時間是在三月二十九日青年節夜晚,台大藝文中心小教堂裡,有場與年輕學子的小型對談會。友人傳來某記者撰文謂:超過十年沒有現身校園演講的郭台銘,與七位高階主管現身,對談主題環繞著企業對新世代「人才」的需求。

歷經金融海嘯,大多數的企業選擇積極瘦身。但,郭台銘卻說,他更專注在人才投資上。「誰能夠吸引人才,給人才機會,這樣的企業在下一波景氣循環後,就是下一個贏家。」

 

滿手爛牌,不一定就會輸

  他認為,在動盪的今日環境中,企業對人才的需求也在改變。

  你就算有漂亮的學經歷條件,也不一定能找到好工作,「但,看來是滿手爛牌,也不一定會輸。」只要你願意改變既有的思維,隨時都會有翻身的機會。換個角度想,若你能沉著面對牌局,你已經先贏了一半。

  以下,是郭台銘給大家三個在職場中「反敗為勝」的建議。

 

忘掉過去的經驗值

  別再用過去的經驗法則,打這場牌局。「現在只有一件事情不會變,就是太陽從東邊出來!」郭台銘說。連花旗銀行與AIG(美 國國際集團)等大家認為永遠都不會倒的金融機構,都出現問題後,我們憑什麼相信,眼前的一切不會改變?郭台銘跟在場的年輕學子說,「回去,告訴你們老師這 件事情,把書架上的書,通通丟掉、拿去燒掉,那些理論所研究的案例,說穿了,都禁不起一場真正的(考驗)」「說穿了,你說我要拿到一本秘笈(在天下順利行 走),這,是不可能的事情,」「基本的道理,一加一等於二,這個邏輯你把它記住就好,其他的東西,你都把它忘掉!」(全場大笑)

  不再迷信過去的理論,那,該怎麼做?

  Go back to basic(回到基本)你到少林寺去,先端水三年、蹲馬步三年,你沒有基礎,你不可能(做)成任何大事。」郭台銘建議,個人進入企業裡,都要有從頭開始學習、打長久戰的心理準備,不能再保持著不斷跳槽、打短線戰的心態。

要有憨勁,別當沙塔大象

  鴻海集團副總經理戴家鵬補充,「就是喔,要有個『憨勁』,也就是要有個『傻勁』,不要太多小聰明。」「知道你未來五年後要做什麼、十年後要做什麼,你就往這方面,一步一步去努力。」

  人要有憨勁,不要太計較,要讓自己像海綿般盡量吸收。就算財務人員,「我們都希望將來到現場去、到實務去,否則你沒有辦法曉得這間公司能不能投資,為什麼應收帳款高?為什麼獲利能夠成長?」郭台銘認為,企業未來需要的是,能知其然,也知其所以然的人才。

  郭 台銘說,未來,還有太多未知數。「美國的金融業,一定會有很大的變革,甚至於全世界的金融業。美國這樣亂印美鈔,將來對世界的經濟會造成什麼樣,沒有人看 得懂。真的,因為太多事情你看不懂,你無法掌握你的命運,所以,我們只能扎扎實實的做好每一個磚塊,鴻海公司每年賺幾百億,都是一毛、兩毛,甚至一塊、兩 塊(新)台幣賺起來的,也才會覺得賺得心安理得,所以我不需要去跑官邸喔!」(全場大笑)

  「十幾年前,我有機會去投資銀行,但沒有,因為我覺得銀行是在沙塔上面建立一個大象,隨時說倒就倒。」郭台銘說。同理,也可以用來檢視自己在職場的情境,你是行走上沙塔上的大象,還是,腳踏實地的憨人?這波海嘯,就可做最好的體檢。

 

走務實路線,執著下去

  要成為一個傑出的人才。還有一件最重要的事,要選對方向,才「執著下去」。

  「第一個十年,要務實一點,要為錢工作,不要太高調;第二個(階段)是為理想工作,第三個階段是為興趣而工作,」郭台銘說。若,今天你只是剛畢業的學子,要走務實路線,那麼,該怎麼挑工作?郭台銘還是那句老話:「拋掉過去的經驗值。」

過去,多數人都是看哪裡熱就往哪裡跑,好人才都往金融業流去;否則就是學長、前輩去哪裡上班,大家就跟隨。「但現在,可能會變過街老鼠喔。」

  郭台銘要大家換角度想,「人很多就會塞車,但就像開車,你超過前面學長就不好意思一樣吧,」「你認為學長會說,你來上班,我明天就把位置讓給你嗎?」郭台銘說。

  郭台銘以鴻海為例,「機械系學生較多,電機系(學生)比較少,電機系的(學生)到鴻海,因為沒有太多人在前面,反而容易跑得快。」

  走出慣性思考的範疇,去沉澱:哪個產業,最需要你的能耐?人的價值該值多少?該怎麼樣讓它升值?是不是擺在最合適的市場?郭台銘不僅提醒大家思考此議題,鴻海內部也開始與台大、政大合作,希望將人才的價值評估出來。

 

老是摔牌,你已輸了一半

  郭台銘也用打牌的故事勉勵在場的人。美國前總統老羅斯福跟他媽媽打橋牌的時候,老是摔牌。羅斯福媽媽把牌拿開給羅斯福看:「你看,我牌不會比你好,但我很冷靜打手上牌,而你老摔牌,你已經輸了一半。」

  郭台銘說:「有時候,人生就是這樣,一副好牌,靜下心打,也不一定會贏,(一副)爛牌,你只要有刺激,不見得會輸。不景氣,我全身充滿鬥志,現在是大家拚實力的時候,所以鴻海一定會交出不錯的成績單,因為不景氣把我們(的)鬥志激發出來。」

 

【園丁觀點】

  郭台銘的<人生出牌學>,是職場實戰經驗談,其中透露出引導他行事作風的思維,因為他有這種想法,所以才有今天的郭台銘。

  他認為:「理論所研究的案例,說穿了,都禁不起一場真正的考驗。」因為在現實世界中,沒有一種情況是「人、事、境」完全相同的,因此案例只能擴大你的知識,未必能替你解決問題。

過去的經驗和書本知識已無法因應快速變動的世界,惟有不斷學習新知識,才是生存之道。

  他所說的Go back to basic(回到基本)指的是:堅持“枯燥而陳舊的基本功夫”。美國綠海灣橄攬球隊的傳奇教練文斯•倫巴迪(Vince Lombardi) 像 抱著新生嬰兒一樣懷抱橄欖球,通常這樣正式宣佈每個賽季的第一場訓練的開始:“先生們,這是橄欖球“他是在提醒每個人,他的第一條成功原則:「勝利的球隊 建立在基本點之上」。他的訓練手冊是聯盟中最簡單的一個,他的比賽策略是最具預測性的。每個進攻隊員都會漂亮地完成各自的基本任務,所以整個球隊肯定會贏 球。

  擇業不能趕流行,「看哪里熱就往哪里跑」,也要運用藍海策略,往競爭者少處走。

  郭台銘認為,企業未來需要的是,能知其然,也知其所以然的人才。知其然是能觀察現象知其所以然是能探究原因,換句話說,那就是解決問題的能力。

  企業須要的人才是「人要有憨勁,不要太計較。」憨勁這是學校所沒教的,就是憑一股憨勁,郭台銘建立了他的企業王國,沒有憨勁的人,不足以成大事。當然,憨勁是簡化的說法,「才、德、能、拼」來衡量人才,再加上某些人格特質,諸如:熱誠、溝通、協調、承擔責任、承諾、尊重、…等,則較周全。

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